يتواصل العميل مع شركتك
يمكن للعملاء التواصل عبر الهاتف، وWhatsApp، وInstagram، وMessenger، والبريد الإلكتروني، والويب وغيرها من القنوات المدعومة والمتصلة.
يساعد QIH HUB AI شركتك في التعامل مع مكالمات العملاء، ورسائل WhatsApp، والقنوات الرقمية المدعومة والويب، إضافة إلى المواعيد والحجوزات وطلبات العملاء، وفق المعلومات والقواعد وسير العمل الخاص بنشاطك التجاري.
تعتمد وظائف الذكاء الاصطناعي على القناة والتكاملات المتوافقة والوصول التقني والتصاريح المطلوبة لكل منصة.
واجهة توضيحية لشرح سير العمل. تعتمد الوظائف الفعلية على إعداد الشركة والتكاملات المتوافقة والتصاريح المتاحة.
اكتشف كيف تعمل خدمة الاستقبال الهاتفي بالذكاء الاصطناعي، وإدارة تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، وتنظيم المواعيد والعمليات الرقمية معاً لخدمة أعمالك.
يمكن إعداد QIH HUB AI لإدارة تفاعلات العملاء عبر القنوات المدعومة ضمن بيئة تشغيل موحدة، سواء تواصل العميل عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو القنوات الاجتماعية أو دردشة الموقع.
يعتمد توفر كل قناة ووظائفها على إمكانات المنصة، والوصول إلى API، والتكاملات المتوافقة، والتصاريح والأذونات المطلوبة من الشركة أو مزود الخدمة الخارجي.
يمكن إعداد QIH HUB AI لتنفيذ مهام مختلفة في التواصل مع العملاء حسب طبيعة كل نشاط تجاري. اختر أحد السيناريوهات التالية وشاهد كيف يمكن للنظام استقبال الطلب وفهمه ودعم الإجراء المناسب، ثم تسجيل النتيجة عند توفر التكاملات المتوافقة.
يتعامل QIH AI مع التواصل الأولي، ويجمع المعلومات العامة المطلوبة، ويمكنه دعم عملية حجز الموعد عبر نظام تقويم متصل عند توفر التكامل والصلاحيات اللازمة.
مرحباً، أود حجز موعد غداً بعد الظهر.
بالتأكيد. يمكنني التحقق من المواعيد المتاحة في نظام التقويم المتصل.
تتوفر مواعيد الساعة 14:30 والساعة 16:00.
يتوفر موعد في الساعة 14:30 وآخر في الساعة 16:00. أي وقت تفضل؟
QIH HUB AI هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتواصل العملاء ودعم العمليات التجارية، طورتها Quantum Intelligence Hub. وهي مصممة لجمع طلبات العملاء من المكالمات الهاتفية والرسائل والقنوات الاجتماعية المدعومة والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والأنظمة التجارية المتصلة ضمن بيئة موحدة للاستقبال الرقمي بالذكاء الاصطناعي.
يتم إعداد النظام بشكل منفصل لكل شركة. ويمكن تعريف المنتجات والخدمات والأسعار وساعات العمل وسيناريوهات العملاء ومعلومات النشاط التجاري والقواعد التشغيلية داخل بيئة الذكاء الاصطناعي. وهذا يسمح لـ QIH HUB AI بالتعامل مع العملاء عبر القنوات المدعومة وبدء سير العمل المناسب وفق نوع الطلب.
سواء كان العميل بحاجة إلى معلومات أو موعد أو حجز أو طلب أو دعم للمبيعات أو خدمة عملاء، يمكن إعداد الاستقبال الرقمي بالذكاء الاصطناعي لإدارة المحادثة وتحويل النتيجة إلى سير العمل المناسب أو تسجيلها في نظام CRM عند توفر تكامل متوافق والوصول والصلاحيات المطلوبة.
يدعم QIH HUB AI استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات الرقمية المدعومة على مدار الساعة، ويفهم نوع الطلب، ثم يتبع سير العمل المحدد وفق معلومات شركتك وقواعدها والتكاملات المتاحة.
يمكن للعملاء التواصل عبر الهاتف، وWhatsApp، وInstagram، وMessenger، والبريد الإلكتروني، والويب وغيرها من القنوات المدعومة والمتصلة.
يستخدم QIH AI معلومات شركتك المحددة مسبقاً لفهم طلب العميل، والإجابة عن الأسئلة المتاحة، وتحديد الإجراء التالي المناسب ضمن سير العمل.
يمكن للذكاء الاصطناعي دعم حجز المواعيد، والحجوزات، وطلبات العملاء، وتقديم المعلومات، وإنشاء العملاء المحتملين، أو تحويل المحادثة إلى فريق بشري عند الحاجة، وفق الإعدادات والتكاملات المتاحة.
يجمع QIH HUB AI تواصل العملاء من المكالمات الهاتفية وWhatsApp والقنوات الاجتماعية المدعومة والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع وغيرها من القنوات المتوافقة ضمن بيئة موحدة لخدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي.
DIGITAL
RECEPTION
في خدمة الاستقبال الرقمي QIH HUB AI، يتم احتساب الاستخدام عبر قنوات المراسلة كتفاعلات رسائل بالذكاء الاصطناعي، بينما يتم احتساب استخدام الهاتف وفق المدة الفعلية للمكالمات التي يديرها الذكاء الاصطناعي.
تستخدم رسائل WhatsApp وInstagram وFacebook والبريد الإلكتروني وغيرها من القنوات الكتابية المدعومة رصيد التفاعلات المتضمن في خطتك. أما المكالمات الهاتفية فتستخدم رصيد دقائق مكالمات الذكاء الاصطناعي المتضمن في الخطة.
يتم تخصيص عدد تفاعلات الرسائل ودقائق المكالمات المحدد في الباقة التي اخترتها إلى حسابك. وتكون حقوق الاستخدام صالحة ضمن نطاق الباقة وفترة الاستخدام المحددة لها.
تربط Quantum Intelligence Hub الشركات في أوروبا وTürkiye ومنطقة الخليج من خلال شبكة QIH Business Network الأوسع. وتمثل هذه الأرقام روابط شبكة الأعمال، ولا تمثل عدد عملاء خدمة QIH AI.
يمكن إعداد QIH HUB AI لإدارة تواصل العملاء عبر الهاتف وWhatsApp والقنوات الاجتماعية المدعومة والبريد الإلكتروني والويب، وفق الطريقة التي تعمل بها شركتك والقواعد والإجراءات المحددة لكل نشاط.
يدعم حجز الطاولات وساعات العمل وأسئلة قائمة الطعام واستفسارات العملاء وسير استقبال الطلبات المحدد.
يساعد العملاء في التعرف على الخدمات وفحص الأوقات المتاحة وإنشاء المواعيد وإجراءات التأكيد.
يدعم مواعيد الصيانة واستفسارات العملاء وجمع معلومات المركبة والتواصل بعد البيع.
يجيب عن الاستفسارات ويجمع متطلبات العميل ويساعد في تنظيم المكالمات والاجتماعات والمعاينات.
يدعم أسئلة المنتجات والطلبات والشحن والإرجاع عند توفر تكامل متجر متوافق وصلاحيات مناسبة.
يدعم أسئلة التوصيل ومعلومات الفروع وساعات العمل ويحول الطلب إلى الفريق المناسب عند الحاجة.
يدعم التواصل الأولي وجمع المعلومات العامة وتوجيه المستندات وتنظيم الاجتماعات.
لا يقدم QIH HUB AI استشارات محاسبية أو ضريبية أو مالية.يدعم الاتصال الأولي ويجمع المعلومات الأساسية ويوجه الطلب إلى المحامي أو القسم المناسب.
لا يقدم النظام استشارة قانونية أو تقييماً قانونياً للحالة.يدعم الاستفسارات العامة وطلبات المواعيد وجمع البيانات الأولية وتوجيه العملاء.
لا يقدم النظام نصائح تأمينية أو مالية منظمة.يدعم استفسارات الغرف وطلبات الحجز ومعلومات الوصول والتواصل العام مع الضيوف.
يدعم طلبات المواعيد وساعات العمل والمعلومات العامة المعتمدة من المؤسسة.
لا يقدم النظام تشخيصاً طبياً أو استشارة طبية متخصصة.يدعم الأسئلة المتعلقة بالدورات والبرامج والتسجيل وساعات العمل وطلبات الاستشارة.
يدعم أسئلة العضوية وجداول الحصص والمواعيد والحجوزات والتواصل العام مع العملاء.
يجمع بلاغات الأعطال وطلبات الخدمة وينشئ سجلات أولية ويوجه العميل إلى الفريق المناسب.
يجمع متطلبات الخدمة وبيانات العملاء ويدعم طلبات العروض والمواعيد والاتصال اللاحق.
يستقبل طلبات الدعم ويجمع المعلومات اللازمة ويوجه الطلب إلى الفريق الفني المناسب.
يستقبل العملاء المحتملين ويجمع احتياجاتهم ويساعد في جدولة لقاء مع المستشار المناسب.
يساعد في إدارة المكالمات والرسائل ويوجه طلبات العملاء إلى الشخص أو القسم المناسب.
يتم إعداد كل نظام QIH AI وفق موقع شركتك ومصادر المعلومات المعتمدة والخدمات والأسعار وساعات العمل وسير العملاء والقواعد التشغيلية والأمنية المحددة.
يساعد QIH HUB AI Digital Reception على أتمتة تواصل العملاء عبر المكالمات والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني وأنظمة الأعمال المدعومة، مما يجعل عمليات خدمة العملاء أسرع وأكثر تنظيماً وأسهل في التوسع.
حتى عندما تكون شركتك مغلقة، يمكن لـ QIH AI التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والرسائل والقنوات الرقمية المدعومة.
عندما يكون فريقك مشغولاً أو لا يتوفر شخص للرد على الهاتف، يمكن للذكاء الاصطناعي استقبال المكالمة وجمع طلب العميل.
يمكن ربط الهاتف وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع والقنوات المدعومة ضمن بيئة AI واحدة.
تساعد أتمتة التواصل الأولي مع العميل في تقليل وقت انتظار الطلبات الواردة عبر الهاتف والقنوات الرقمية المدعومة.
يمكن أتمتة الأسئلة المتكررة والمواعيد والحجوزات وجمع معلومات العملاء وأجزاء مهمة من عمليات التواصل الروتينية.
يتم إعداد QIH AI باستخدام معلومات شركتك المعتمدة وقواعد الرد والخدمات وسيناريوهات تواصل العملاء المحددة.
تعتمد باقات QIH HUB AI على وحدتين أساسيتين للسعة: دقائق مكالمات AI و تفاعلات رسائل AI.
في المكالمات الهاتفية يتم احتساب الدقائق المستخدمة، بينما يتم احتساب تفاعلات AI في قنوات المراسلة. وتُضاف الكميات المحددة في الباقة المختارة إلى حسابك لفترة الاستخدام المعنية.
اختر باقة QIH HUB AI التي تتناسب مع حجم مكالمات العملاء والتواصل الرقمي في شركتك. تلخص المعلومات التالية سعة الاستخدام الأساسية ونطاق الخدمات في كل باقة.
سعة أساسية للشركات التي تريد البدء باستقبال المكالمات الهاتفية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
للشركات التي تريد إدارة المكالمات والتواصل الرقمي مع العملاء ضمن نظام واحد.
للشركات التي لديها حجم أكبر من المكالمات والتواصل الرقمي وتحتاج إلى سعة تشغيل أعلى.
تتم إضافة دقائق مكالمات AI وتفاعلات رسائل AI المحددة في كل باقة إلى حسابك لفترة الاستخدام المعنية. تُقاس المحادثات الهاتفية بالدقائق، بينما تُقاس رسائل WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع والقنوات المدعومة وفق عدد تفاعلات AI.
معلومات مهمة: أرقام الهاتف وخدمات SIP أو الاتصالات ورسوم WhatsApp/Meta وتكاليف منصات التواصل الاجتماعي وميزانيات الإعلانات وغيرها من خدمات الجهات الخارجية المستقلة غير مشمولة في الباقة. وقد تتم فوترتها بصورة منفصلة من قبل المزود المعني. يتم تحديد النطاق النهائي وشروط الدفع ورسوم الاستخدام الإضافية في الباقة المختارة أو العرض التجاري.
تعتمد باقات QIH HUB AI Digital Reception على وحدتين أساسيتين للاستخدام: دقائق مكالمات AI و تفاعلات رسائل AI.
للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد استقبال مكالمات العملاء الواردة بصورة احترافية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
للشركات التي تريد أتمتة التواصل الهاتفي والرقمي مع العملاء ضمن نظام استقبال ذكي واحد.
للشركات التي تريد إدارة الهاتف وWhatsApp وInstagram والموقع والأنظمة المدعومة ضمن منصة AI موحدة.
تجمع باقة QIH HUB AI Business Admin بين التواصل مع العملاء بالذكاء الاصطناعي والإدارة الرقمية الاحترافية وإدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ضمن خدمة منسقة واحدة.
يمكن متابعة المكالمات والرسائل المدعومة وطلبات العملاء والمواعيد والحجوزات والطلبات وقنوات التواصل المناسبة من خلال لوحة QIH HUB AI.
تشمل جميع خدمات Business Admin، إضافة إلى إنشاء الموقع وإدارته، والاستضافة، ومحتوى SEO، ونشر المدونات، وعمليات YouTube، والإدارة الشاملة عبر 9 مجالات رقمية.
تتم متابعة تواصل العملاء بالذكاء الاصطناعي عبر لوحة QIH HUB AI. وتُنفذ خدمات الموقع والمحتوى ووسائل التواصل وSEO والنشر وفق خطة العمل الشهرية لفريق الإدارة الرقمية المحترف في QIH.
تُضاف نسبة مرونة قدرها 25٪ إلى سعر الباقة القياسي للشركات التي تختار الاستخدام الشهري المرن بدلاً من خطة 12 شهراً.
يتم إعداد QIH HUB AI Digital Reception وفق احتياجات شركتك ويمكن اختباره في عمليات حقيقية مع العملاء. إذا قررت عدم الاستمرار خلال فترة التجربة المعتمدة في الشهر الأول، فقد تكون رسوم الإعداد قابلة للاسترداد وفق شروط التجربة.
نقوم بتأثيث المساحات الفارغة افتراضياً باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإعداد مقارنات قبل وبعد، وتحريك المشاهد وإنتاج فيديوهات عقارية احترافية تساعدكم على تقديم العقارات بصورة أكثر تأثيراً.
اختر عدد فيديوهات العقارات الشهرية ومستوى إدارة العمليات الرقمية المناسب لاحتياجات شركتك.
تساعد خدمة QIH HUB للاستقبال الرقمي بالذكاء الاصطناعي على أتمتة تواصل العملاء، مع وضع المعرفة الخاصة بالشركة والتحكم في الوصول والتحويل إلى الموظف وحماية البيانات في صميم العمليات.
شركة Quantum Intelligence Hub Ltd مسجلة في المملكة المتحدة وتدعم العمليات الدولية لمنظومة QIH.
تُدار اتصالات العملاء وبيانات الشركة وفق مبادئ التحكم في الوصول وتقليل البيانات والصلاحيات اللازمة.
يعمل الذكاء الاصطناعي بالمعلومات المعتمدة عن خدماتك ومنتجاتك وساعات العمل والأسعار والأسئلة الشائعة وقواعد التشغيل.
يمكن تحديد الحالات التي لا ينبغي للذكاء الاصطناعي إكمالها مسبقاً، وتحويل العميل إلى فريقك أو القسم المختص عند الحاجة.
يتم ربط الهاتف والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي ونظام إدارة العملاء والمتجر الإلكتروني والأنظمة الأخرى فقط بالصلاحيات التقنية المطلوبة.
يمكن إعداد عمليات حماية البيانات والوصول والاحتفاظ والحذف للشركات الأوروبية بما يتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات.
يمكنك تحديد المعلومات التي يجوز تقديمها والعمليات التي يجوز تنفيذها ومتى يلزم تدخل الموظف وإلى أين يتم توجيه العميل.
تعمل QIH من خلال هيكلها المؤسسي المسجل في المملكة المتحدة ومسؤوليها الإقليميين في أوروبا والمناطق الدولية.
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
United Kingdom
أمستردام، هولندا
العمليات الأوروبية والتواصل الإقليمي.
الولايات المتحدة
عمليات الولايات المتحدة والأكاديمية والأنشطة التعليمية.
من المكالمات الهاتفية ورسائل واتساب إلى الرسائل الخاصة على وسائل التواصل ومحادثة الموقع، يمكن إدارة تفاعلات العملاء المدعومة ضمن نظام تشغيلي واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
يستقبل الذكاء الاصطناعي العميل تلقائياً.
يتم التحقق من التقويم والمواعيد المتاحة.
غداً • 14:30
تم حفظ ملخص المحادثة والنتيجة.
يمكن للعميل الاتصال بك هاتفياً، ثم الكتابة عبر واتساب أو التواصل مجدداً من خلال موقعك. يستطيع QIH AI متابعة العملية وفق الأنظمة المتصلة ومسارات العملاء التي تم إعدادها.
يمكن الرد على مكالمات العملاء تلقائياً ضمن دقائق مكالمات الذكاء الاصطناعي المخصصة لباقتك.
يمكن للذكاء الاصطناعي إدارة تواصل العملاء عبر قنوات الرسائل ووسائل التواصل والويب المدعومة.
لا يكتفي الذكاء الاصطناعي بالإجابة؛ بل يمكنه متابعة مسارات المواعيد والحجوزات والطلبات والعملاء المحتملين والدعم وفق إعداداتك.
يمكن نقل نتائج المحادثات إلى لوحة تحكم الشركة وتحويل العميل إلى موظف عند الحاجة.
تُضاف دقائق مكالمات الذكاء الاصطناعي المحددة في باقتك إلى حسابك وتُستخدم بحسب مدة مكالمات العملاء التي يديرها الذكاء الاصطناعي.
تُضاف تفاعلات الرسائل المحددة في الباقات المؤهلة إلى حسابك وتُستخدم عبر قنوات التواصل الكتابية المدعومة.
إجابات عامة حول الإعداد ودقائق المكالمات وتفاعلات الرسائل والقنوات المتصلة والباقات والتكاملات والتحويل إلى الموظفين وحماية البيانات واستمرارية الخدمة.
نعم. يتم إعداد خدماتك ومنتجاتك وساعات العمل والأسعار والأسئلة الشائعة وسيناريوهات العملاء وقواعد التشغيل بما يناسب شركتك.
بعد توفير معلومات الشركة ووسائل الوصول التقنية كاملة، يمكن عادة إعداد التكوين القياسي خلال يومي عمل تقريباً. أما واجهات API المخصصة وأنظمة CRM والمتاجر والتكاملات المعقدة فتعتمد مدتها على النطاق التقني.
هي مدة المكالمة الهاتفية التي يديرها الذكاء الاصطناعي. إذا استمرت المكالمة خمس دقائق، يتم خصم نحو خمس دقائق من سعة باقتك. وتُخصص الدقائق المذكورة لحسابك.
هو تواصل العملاء الذي يعالجه الذكاء الاصطناعي عبر القنوات الكتابية المدعومة. يُحتسب كل تفاعل وتُخصص سعة الباقة لحسابك. وقد تختلف طريقة القياس حسب البنية التقنية للقناة.
تظهر رسوم الإعداد وضريبة القيمة المضافة المطبقة بشكل منفصل في صفحة الأسعار.
تتضمن باقة Business Admin الترويجية شهرياً 750 دقيقة مكالمة بالذكاء الاصطناعي و3,500 تفاعل رسائل، إضافة إلى خدمات الاستقبال وإدارة وسائل التواصل والإدارة الرقمية المتفق عليها.
لا تشمل هذه الباقة إنشاء الموقع أو مقالات SEO الأسبوعية أو رفع محتوى YouTube. ويُحدد النطاق النهائي في العرض أو نموذج الباقة المقبول.
تتضمن باقة Executive الترويجية شهرياً 1,000 دقيقة مكالمة بالذكاء الاصطناعي و5,000 تفاعل رسائل.
قد يشمل النطاق المتفق عليه إدارة تسعة مجالات رقمية: Facebook وInstagram وTikTok وTelegram وLinkedIn وX وBlogger وSubstack والموقع، إضافة إلى موقع قياسي من خمس صفحات وبلغتين كحد أقصى، والاستضافة، ومقالتي SEO أسبوعياً، ورفع فيديو واحد على YouTube أسبوعياً.
للعملاء الذين يوقعون عقداً لمدة 24 شهراً ضمن Business Admin أو Executive Business Admin، يبقى سعر الخدمة الشهري الترويجي ثابتاً طوال مدة العقد. ولا يشمل ذلك الضرائب ورسوم الجهات الخارجية وميزانيات الإعلانات والاستخدام الزائد والسعة الإضافية والخدمات المطلوبة لاحقاً.
نعم. مع بنية هاتف أو VoIP أو SIP متوافقة، يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على المكالمات وفهم الطلب واتباع مسارات المحادثة المعدة لشركتك.
إذا كان مزودك وبنيتك يدعمان ذلك، يمكن ربط رقمك عبر التحويل أو SIP أو VoIP. لا توفر QIH أرقام الهاتف؛ وتبقى رسوم المشغل والرقم على العميل.
يمكن ربط WhatsApp Business وInstagram وMessenger وTelegram وأداة الويب والبريد الإلكتروني عند توفر الحسابات والصلاحيات والوصول التقني المناسب. ويعتمد التوفر على الباقة والبلد وقواعد API الحالية لكل منصة.
لا. تعتمد الرسائل والردود الآلية في TikTok وX على موافقة المنصة والوصول إلى API والملاءمة التقنية. نشر المحتوى أو الإدارة الرقمية ليس هو نفسه تكامل رسائل الذكاء الاصطناعي.
نعم. يمكن إضافة مكوّن محادثة للمواقع المتوافقة تقنياً ليتمكن الزوار من الحديث مع الذكاء الاصطناعي حول معلومات الشركة المعتمدة.
مع وصول API مصرح به، يمكن إدراج معلومات المنتجات والأسعار والمخزون والطلبات والشحن ضمن مسارات العملاء. ويتحدد النطاق النهائي وفق قدرات منصة التجارة الإلكترونية.
نعم. عند ربط تقويم أو نظام حجز أو طلب متوافق، يستطيع الذكاء الاصطناعي جمع بيانات العميل ومتابعة العملية المعدة. ويمكن إضافة شرط موافقة بشرية للإجراءات الحساسة.
إذا كان النظام والإعداد يدعمان ذلك، يمكن نقل بيانات العملاء وملخصات المحادثات والعملاء المحتملين والمواعيد والطلبات والنتائج إلى CRM أو لوحة الشركة.
نعم. في الحالات المحددة يمكن توجيه العميل إلى موظف أو قسم أو مسار إعادة اتصال. ويعتمد التحويل المباشر على بنية الهاتف والقناة.
يُعد النظام لاستخدام مصادر معلومات الشركة المعتمدة. إذا كانت المعلومات غير كافية، يمكنه طلب توضيح أو تقييد الإجابة أو تحويل العميل إلى موظف. لا يمكن إلغاء خطر الإجابات الخاطئة تماماً، لذلك يجب تحديث المحتوى.
قد تحدث انقطاعات مؤقتة في الذكاء الاصطناعي أو الهاتف أو السحابة أو API أو منصات الجهات الخارجية. وفق الإعداد، يمكن إخراج الذكاء الاصطناعي من المسار ومواصلة التواصل عبر الفريق البشري أو تحويل المكالمات أو إعادة الاتصال. لا تُضمن خدمة متواصلة بشكل مطلق.
تعتمد معالجة البيانات على وضع التسجيل وفترة الاحتفاظ والمزودين المتصلين والإعداد القانوني للشركة. وبصفتها المتحكم في البيانات، تتحمل الشركة مسؤولية إبلاغ عملائها وتحديد الأساس القانوني المناسب.
نعم، للاستقبال الأولي والمعلومات العامة وجمع البيانات الأولية والمواعيد والتوجيه. أما التشخيص الطبي والاستشارات القانونية والاستثمارية والضريبية فيجب أن يقدمها مختصون مؤهلون.
يمكن دراسة ترقية الباقة أو إضافة سعة أو خطة Enterprise مخصصة. الدقائق وتفاعلات الرسائل الإضافية ليست مجانية تلقائياً وتُسعّر وفق العرض وشروط الاستخدام الحالية.
لا. ما لم يُذكر كتابياً خلاف ذلك، لا تشمل الباقة مشغلي الهاتف وSIP وأرقام الهاتف وMeta وWhatsApp وSMS وCRM وواجهات API الخارجية والتراخيص وميزانيات الإعلانات ورسوم الجهات الخارجية.
نعم. قد تتوفر الباقات القياسية المؤهلة بخيار شهري مرن بسعر يزيد 25٪ عن خطة 12 شهراً. ويحدد السعر ومدة العقد في العرض أو نموذج الباقة المقبول.
معلومات الموقع العامة إرشادية. ويُحدد النطاق والسعة والقنوات والإعداد والسعر وضريبة القيمة المضافة ومدة العقد والتكاملات المخصصة في العرض أو نموذج الباقة المقدم للعميل.
تواصل معنا بشأن شركتك وقطاعك وقنوات التواصل واحتياجات الاستقبال بالذكاء الاصطناعي وخيارات التكامل.
تواصل مباشرة مع القسم المناسب بشأن الاستقبال الرقمي بالذكاء الاصطناعي والعروض التجريبية والمبيعات والدعم الفني والفوترة والشكاوى وحماية البيانات.
تعرّف على QIH HUB AI لشركتك، وناقش معنا احتياجاتك لنحدد معاً الحل الأنسب.
اطلب عرضاً تجريبياً← @GENERAL CONTACTتواصل معنا بشأن QIH HUB وخدماتنا والشراكات المؤسسية وطلبات المعلومات العامة.
info@qihhub.com← ◈CUSTOMER SUPPORTاحصل على الدعم للخدمات النشطة والتكاملات والوصول إلى الحساب والعمليات التقنية.
support@qihhub.com← €BILLING & FINANCEتواصل مع القسم المختص بشأن الفواتير والمدفوعات والاشتراكات والحسابات التجارية.
billing@qihhub.com← !CUSTOMER CAREأرسل إلينا الشكاوى أو الاقتراحات أو الملاحظات المتعلقة بتجربتك مع الخدمة.
complaints@qihhub.com← ◇PRIVACY & DATAتواصل معنا مباشرة بشأن البيانات الشخصية والخصوصية وحماية البيانات والطلبات المتعلقة بحقوقك.
privacy@qihhub.com←اضغط على رقم الهاتف لبدء الاتصال مباشرة من جهازك المحمول.