اللغة والنسخة الملزمة
هذه النسخة العربية ترجمة معلوماتية فقط. النسخة الإنجليزية وحدها ملزمة قانوناً، وتسود عند وجود أي تعارض أو غموض أو اختلاف في التفسير.
1. الأطراف والطبيعة التجارية
1.1. تُبرم اتفاقية الخدمات الرئيسية هذه («الاتفاقية») بين Quantum Intelligence Hub Ltd («QIH»)، رقم الشركة 17246860، وعنوانها 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom، وبين {{CUSTOMER_NAME}}، البريد الإلكتروني {{CUSTOMER_EMAIL}} («العميل»).
1.2. بيانات اتصال QIH لهذه الاتفاقية هي {{RESELLER_EMAIL}} و{{RESELLER_PHONE}}.
1.3. يؤكد العميل أنه يشتري الخدمات لأغراض تجارية أو مهنية وأن الشخص الذي يقبل الاتفاقية مخول بإلزامه. الاتفاقية ليست مخصصة للمستهلكين، ولا تؤثر في الحقوق الإلزامية التي لا يجوز استبعادها.
2. وثائق العقد وترتيب الأولوية
2.1. يتكون العقد من العرض أو نموذج الطلب أو نطاق العمل أو التأكيد التجاري المقبول («نموذج الطلب»)، وهذه الاتفاقية، وملحق معالجة البيانات (DPA)، وسياسة الاستخدام المقبول، وإشعار الخصوصية والذكاء الاصطناعي وشفافية المكالمات، وإشعار المعالجين الفرعيين والنقل الدولي، وجدول التدابير الأمنية، وأي تعديل مكتوب لاحق.
2.2. عند التعارض تكون الأولوية للتعديل المكتوب الأحدث الخاص بالعميل، ثم نموذج الطلب، ثم DPA في مسائل البيانات الشخصية، ثم هذه الاتفاقية، ثم السياسات الأخرى.
2.3. لا تسري الخدمات والقنوات والكميات والمخرجات والأسعار والضرائب والفوترة والمدة والتجديد وحدود الاستخدام والإلغاء إلا وفق نموذج الطلب المقبول. لا تنشئ هذه الاتفاقية وحدها أي سعر أو باقة أو حق في مخرجات محددة.
3. نطاق الخدمات
3.1. بحسب نموذج الطلب، قد تقدم QIH خدمة أو أكثر مما يلي:
- استقبال هاتفي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، والرسائل، ودردشة الموقع، والبريد الإلكتروني، والتصنيف، والمواعيد والحجوزات والتصعيد إلى شخص؛
- الإدارة الرقمية، وإدارة صندوق الوارد، واتصالات العملاء، وإدخال البيانات، والجدولة والدعم التشغيلي؛
- إعداد وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وجدولة المحتوى ونشره والإشراف عليه؛
- إعداد المدونات والمقالات والصور والفيديوهات والمحتوى الرقمي؛
- تصميم وإنشاء ونقل وصيانة وتحديث المواقع والمتاجر الإلكترونية؛
- الاستضافة والنسخ الاحتياطي وإعدادات الأمان والنطاق وDNS والبنية التقنية؛
- SEO والتحليلات والفهرسة والأداء والظهور الرقمي؛
- التكاملات والأتمتة المذكورة صراحة في نموذج الطلب.
3.2. لا تشمل الخدمة أي منصة أو لغة أو منشور أو مراجعة أو حملة أو تكامل أو عمل عاجل غير مذكور في نموذج الطلب، ويجوز تسعيره بصورة منفصلة.
3.3. يبقى العميل مسؤولاً عن منتجاته وخدماته وأسعاره ومخزونه وساعات عمله ومعلوماته المهنية وقراراته النهائية والتزاماته تجاه عملائه.
4. الإعداد والوصول والتعاون
4.1. يقدم العميل في الوقت المناسب معلومات الشركة والمواد التجارية والمحتوى والسياسات والموافقات وبيانات الدخول والصلاحيات التقنية الصحيحة.
4.2. يؤدي التأخير في المعلومات أو الوصول أو الموافقة أو موظفي العميل أو تحقق طرف ثالث إلى تمديد المواعيد بصورة معقولة، ولا يعد إخلالاً من QIH.
4.3. يفوض العميل QIH ومزوديها المعتمدين بإدارة الحسابات والمواقع وبيئات الاستضافة والقنوات المتفق عليها فقط لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها.
4.4. تحمي QIH بيانات الدخول الخاضعة لسيطرتها بتدابير معقولة، ويبقى العميل مسؤولاً عن الحسابات وبيانات الدخول التي يسيطر عليها وحده.
5. الإدارة الرقمية واتصالات العملاء
5.1. تشمل Digital Admin فقط أعمال الاتصال والجدولة والنشر والتحديث والدعم التشغيلي المحددة في نموذج الطلب. لا تصبح QIH موظفاً أو مديراً أو مستشاراً منظماً أو ممثلاً مخولاً بإلزام العميل إلا بتفويض كتابي مستقل.
5.2. يجوز لـQIH التواصل باسم العميل ضمن المعلومات والنصوص والسياسات وحدود الصلاحية المعتمدة. ويجوز إحالة المسائل الحساسة أو الاستثنائية أو المتنازع عليها أو عالية الأثر إلى العميل.
5.3. يعين العميل شخص اتصال مخولاً للموافقات والتصعيد. ولا تكون QIH مسؤولة عن التأخير الناتج عن عدم استجابة ذلك الشخص.
5.4. لا تتحمل QIH نتائج المعلومات غير الصحيحة أو القديمة أو الناقصة أو المضللة التي يقدمها العميل.
6. وسائل التواصل والمحتوى والنشر
6.1. تحدد المنصات وعدد المنشورات وأنواع المحتوى واللغات وآلية الموافقة والجدول في نموذج الطلب أو تقويم المحتوى المعتمد.
6.2. ما لم يمنح العميل تفويض نشر مستمراً، يجب اعتماد المحتوى المهم قبل نشره. وعند وجود تفويض مستمر يجوز لـQIH نشر المحتوى الروتيني ضمن العلامة التجارية والمعلومات والخطة المعتمدة دون موافقة منفصلة لكل منشور.
6.3. يكون العميل مسؤولاً عن صحة وقانونية الأسعار والعروض ووصف المنتجات والادعاءات المنظمة والمواد التي يقدمها أو يعتمدها. وتلتزم QIH بعناية معقولة في المحتوى الذي تنشئه بنفسها.
6.4. لا تضمن QIH عدد المتابعين أو الوصول أو التفاعل أو المبيعات أو العملاء المحتملين أو الترتيب أو الانتشار أو توثيق الحساب أو استمرار المنصة.
7. المواقع والمتاجر والإدارة التقنية
7.1. تحدد الصفحات واللغات والوظائف والتكاملات ومسؤولية المحتوى والمراجعات ومعايير القبول في نموذج الطلب.
7.2. يراجع العميل العمل خلال المدة المتفق عليها أو خلال عشرة أيام عمل عند عدم تحديد مدة. تُصحح الأخطاء البسيطة التي لا تمنع الاستخدام الأساسي خلال وقت معقول ولا تبرر رفض المشروع كله.
7.3. يجوز لـQIH استخدام القوالب والإضافات والبرامج مفتوحة المصدر والمواد المرخصة وواجهات API ومكونات الأطراف الثالثة وفق تراخيصها.
7.4. لا تتحمل QIH عيوباً ناتجة عن تعديلات العميل أو مزود آخر ما لم يتم الاتفاق على إصلاحها بصورة منفصلة.
7.5. لا تشمل الخدمة متطلبات الوصول الخاصة أو الامتثال القطاعي أو معلومات المستهلك أو إعدادات الضرائب أو النصوص القانونية إلا إذا ذُكرت صراحة.
8. الاستضافة والنطاقات والنسخ الاحتياطي
8.1. قد تقدم الاستضافة مباشرة أو عبر مزود بنية تحتية. وتخضع السعة والتخزين وحركة البيانات والبريد والنسخ الاحتياطي والدعم لنموذج الطلب أو الجدول التقني.
8.2. يجوز لـQIH تنفيذ الصيانة والتحديث والنقل وإجراءات الأمان المخططة أو العاجلة، وتحاول إخطار العميل مسبقاً بأعمال الصيانة المخططة المهمة.
8.3. ما لم يُذكر خلاف ذلك، ليست QIH المسجل القانوني أو مالك النطاق. يحافظ العميل على بيانات الملكية ويدفع التجديدات في موعدها.
8.4. لا تتحمل QIH انتهاء النطاق أو البريد أو الشهادة أو الإضافة أو الترخيص إذا لم يقدم العميل الدفع أو الموافقة أو معلومات الملكية أو الوصول في الوقت المناسب.
8.5. النسخ الاحتياطي وسيلة استرداد وليس ضماناً مطلقاً. يحتفظ العميل بنسخ مستقلة من البيانات المهمة والملفات الأصلية ما لم يسند ذلك صراحة إلى QIH.
9. استقبال الذكاء الاصطناعي والأنظمة الآلية
9.1. قد تستقبل AI Reception الاستفسارات وتجيبها وتصنفها وتحولها إلى نص عند التفعيل وتوجهها عبر القنوات المدعومة.
9.2. مخرجات الذكاء الاصطناعي احتمالية وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو متأخرة أو غير مناسبة. يحافظ العميل على رقابة بشرية ولا يعتمد على AI وحده في القرارات العاجلة أو الحساسة للسلامة أو المنظمة أو المهمة قانوناً.
9.3. لا تتم تهيئة AI لاتخاذ قرارات طبية أو قانونية أو مالية أو توظيفية أو ائتمانية أو تأمينية عالية الأثر بصورة مستقلة من دون نطاق قانوني وتقني منفصل وضمانات بشرية.
9.4. تسري الدقائق والتفاعلات والقنوات والاتصالات والاستخدام الإضافي وقواعد الإيقاف فقط وفق نموذج الطلب أو إعدادات العميل.
10. تعطل AI والاستمرارية اليدوية
10.1. يعتمد AI والأتمتة على الاستضافة والاتصالات ومنصات الرسائل وواجهات API ومزودي AI والإنترنت وأنظمة العميل. قد يحدث بطء أو تراجع أو توقف مؤقت.
10.2. عند تعطل AI يمكن تعطيل الوظيفة المتأثرة أو تجاوزها، ويمكن أن يستمر التواصل يدوياً عبر قنوات العميل المتاحة. إذا كانت الإدارة اليدوية ضمن نموذج الطلب، يجوز لـQIH تقديمها خلال الساعات والنطاق والسعة المتفق عليها.
10.3. لا تضمن الاستمرارية اليدوية السرعة أو السعة أو اللغات أو ساعات العمل أو الوظائف نفسها التي يوفرها AI. وقد لا يمكن استرداد مكالمة أو رسالة لم تصل إلى قناة متاحة.
10.4. يحتفظ العميل بموظفين ومسار اتصال بديل للمسائل العاجلة والحساسة للوقت. QIH ليست خدمة طوارئ.
10.5. تبذل QIH جهداً معقولاً للاستعادة أو الحل المؤقت وتقديم تحديث. أوقات الحل التقديرية ليست ضماناً.
11. شفافية AI والمكالمات
11.1. حيث يقتضي القانون أو الإعداد، يُبلغ المستخدم بأنه يتعامل مع نظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي وما إذا كان الصوت أو النص الدائم محفوظاً.
11.2. قد تشمل الأوضاع: مسجل (حفظ الصوت والنص)، النص فقط (لا يُحفظ الصوت بعد التحويل)، وعدم الاحتفاظ (لا تنشئ QIH بعد المعالجة الحية صوتاً أو نصاً أو ملخصاً أو عينة جودة دائمة).
11.3. يتطلب عدم الاحتفاظ معالجة مؤقتة في الوقت الحقيقي. وقد يحتفظ مزود الاتصالات أو الرسائل أو AI ببيانات وصفية أو محتوى محدود وفق شروطه الأمنية.
11.4. من دون اتفاق صريح وقانوني، لا تستخدم QIH محتوى المكالمات أو النصوص أو البيانات الشخصية لتدريب نموذج AI متاح للجمهور.
12. التسويق المباشر وقوائم الاتصال
12.1. العميل هو المرسل والمتحكم في حملاته، وتقدم QIH دعماً تقنياً وإدارياً ضمن النطاق الموثق.
12.2. لا تُفعّل حملة تسويق خارجة يبدأها AI إلا إذا كانت ضمن نموذج الطلب وأكد العميل قانونيتها.
12.3. يضمن العميل قانونية القوائم وبيانات الاتصال والموافقات وتعليمات الاستهداف والمحتوى بالنسبة للشخص والغرض والدولة والقناة.
12.4. لا تستخدم موافقة حصل عليها طرف ثالث إلا إذا سمّت العميل بوضوح كمرسل وغطت القناة وكان الدليل الموثوق متاحاً. لا يجوز استخدام القوائم المشتراة أو المستأجرة أو قوائم «الشركاء» غير الكافية قانوناً.
12.5. يحتفظ العميل بسجلات الرفض وإلغاء الاشتراك وعدم الاتصال وTPS/CTPS وغيرها. يجوز لـQIH طلب الأدلة وتعليق الحملة أو ميزة التسويق المتأثرة فقط عند عدم تقديمها.
13. مسؤوليات العميل والاستخدام المقبول
13.1. يستخدم العميل الخدمات قانونياً، ويقدم معلومات وصلاحيات صحيحة، ويحمي الحسابات، ويحصل على التراخيص والإشعارات والموافقات المطلوبة ويلتزم بسياسات المنصات.
13.2. يُحظر المحتوى أو النشاط غير القانوني أو المضلل أو الضار أو التمييزي أو الاحتيالي أو المنتهك للحقوق، وكذلك الوصول غير المصرح به وتجاوز الأمان والرسائل المزعجة والأتمتة الضارة وتعطيل البنية.
13.3. يجوز لـQIH إزالة المحتوى غير القانوني أو عالي المخاطر وتعليق الوظيفة المتأثرة. ويُمنح العميل فرصة معقولة للإصلاح في المخالفات غير العاجلة القابلة للإصلاح.
14. الرسوم والفوترة والضرائب
14.1. تحدد الرسوم والعملة والضرائب والفوترة والاستحقاق والمدة والإعداد وتكاليف الأطراف الثالثة والحقوق والاستخدام الإضافي في نموذج الطلب أو الفاتورة.
14.2. قد يتم الدفع عبر Stripe أو Wise أو التحويل البنكي أو مزود معتمد. ويقدم العميل بيانات فوترة وضريبة صحيحة.
14.3. الفوترة الشهرية تصف جدول الدفع فقط ولا تنشئ حق إلغاء شهرياً أثناء مدة ثابتة ما لم ينص نموذج الطلب على ذلك.
14.4. يجوز لـQIH فرض الفائدة القانونية وتكاليف التحصيل المعقولة للمبالغ غير المتنازع عليها والمتأخرة وتعليق الخدمات المتأثرة بصورة متناسبة بعد إخطار معقول.
14.5. رسوم الأعمال المكتملة والفترات المستخدمة والبنية المفعلة والتراخيص المشتراة وتكاليف الأطراف الثالثة غير القابلة للاسترداد لا تُرد بالقدر الذي يسمح به القانون.
15. الملكية الفكرية
15.1. يحتفظ كل طرف بعلاماته وأنظمته وقوالبه وأساليبه وبرامجه وبياناته وحقوقه السابقة.
15.2. يمنح العميل QIH ترخيصاً محدوداً لاستخدام علامته ومواده لتقديم الخدمات.
15.3. بعد الدفع الكامل يحصل العميل على حقوق الملكية أو الاستخدام المحددة في نموذج الطلب للمخرجات النهائية المخصصة له.
15.4. تبقى المعرفة القابلة لإعادة الاستخدام، والـprompts، وسير العمل، والبرامج، ومنطق الأتمتة، والقوالب والمكتبات والمكونات العامة ملكاً لـQIH. وتخضع مكونات الأطراف الثالثة لتراخيصها.
16. حماية البيانات
16.1. بالنسبة لبيانات المستخدمين والموظفين وجهات الاتصال، يكون العميل عادة المتحكم وQIH المعالج وفق تعليمات موثقة.
16.2. قد تكون QIH متحكماً مستقلاً لأغراض محدودة مثل إدارة الحساب والفوترة ومنع الاحتيال والأمن والامتثال والمطالبات القانونية.
16.3. ينظم DPA المعالجة والسرية والأمن وطلبات أصحاب البيانات والانتهاكات والتدقيق والمعالجين الفرعيين والنقل الدولي والحذف أو الإرجاع.
16.4. يكون العميل مسؤولاً عن الأساس القانوني وإشعار الخصوصية والموافقة والاعتراضات والتعليمات القانونية. وتتبع QIH التعليمات القانونية وتتخذ تدابير مناسبة في الأنظمة الخاضعة لسيطرتها.
16.5. قد يستند النقل الدولي إلى قرار كفاية أو EU SCC أو UK IDTA أو UK Addendum أو ضمان معترف به آخر.
16.6. تُحفظ التسجيلات والنصوص والرسائل وفق إعدادات العميل. إذا لم تحدد مدة أخرى، فقد تكون المدة التقنية الافتراضية تسعين يوماً. وقد تختلف مدد السجلات القانونية والفواتير والأمن والتدقيق.
16.7. تبلغ QIH العميل من دون تأخير غير ضروري بعد التأكد بصورة معقولة من خرق يؤثر في بياناته، ويجوز تقديم المعلومات على مراحل.
17. السرية وحماية عملاء العميل
17.1. يستخدم الطرفان المعلومات التجارية والتقنية والمالية والأمنية ومعلومات العملاء غير العامة فقط لهذه الاتفاقية ويحميانها بصورة معقولة.
17.2. تستمر السرية خمس سنوات بعد الانتهاء، وتستمر للبيانات الشخصية والأسرار التجارية والمعلومات السرية بطبيعتها بقدر ما يفرض القانون.
17.3. لا تستخدم QIH اتصالات عملاء العميل أو استفساراتهم أو قوائمهم أو بياناته التجارية السرية للتسويق المستقل لخدمات QIH من دون إذن كتابي مسبق.
17.4. لا يشمل الحظر الاتصال الضروري نيابة عن العميل أو للامتثال للقانون أو للرد على طلب مستقل لم ينتج عن إساءة استخدام البيانات أو لاستمرارية قانونية للخدمة.
18. التوفر والصيانة والأطراف الثالثة
18.1. تقدم QIH الخدمات بمهارة وعناية معقولتين. ما لم يوجد SLA خاص، تكون نسب التوفر أهدافاً وليست ضماناً للعمل المتواصل.
18.2. قد تؤثر الصيانة والأمن والقوة القاهرة وأنظمة العميل والتعليق القانوني والإنترنت ومزودو الاستضافة وAI وAPI والاتصالات والدفع والمنصات في الخدمة.
18.3. تحاول QIH الإخطار بالصيانة المخططة المهمة والانقطاعات غير المخططة الجسيمة خلال مدة معقولة.
18.4. عند توقف طويل أو متكرر تسببت به QIH بصورة جوهرية، يناقش الطرفان حلاً متناسباً مثل الإصلاح أو التمديد أو رصيد معقول. لا يوجد تعويض تلقائي ما لم ينص نموذج الطلب.
19. المدة والتجديد والإنهاء
19.1. تبدأ الاتفاقية بالقبول الإلكتروني وتستمر ما دام نموذج طلب فعالاً.
19.2. تحدد مدة كل نموذج طلب وتجديده وإلغاؤه فيه. لا يؤدي الصمت إلى تجديد تلقائي إلا إذا اتفق عليه بوضوح.
19.3. يجوز إنهاء الطلب غير محدد المدة بمهلة النموذج أو، عند عدم تحديدها، بإخطار كتابي قبل ثلاثين يوماً.
19.4. لا تنتهي المدة الثابتة مبكراً إلا إذا سمح النموذج، أو اتفق الطرفان كتابة، أو لم يُعالج إخلال جوهري، أو منح القانون حقاً.
19.5. يجب إصلاح الإخلال الجوهري القابل للإصلاح خلال أربعة عشر يوماً من الإخطار. ويجوز لـQIH تقييد أو إنهاء الخدمة المتأثرة فوراً عند عدم قانونية جسيمة أو احتيال أو نشاط أمني ضار أو خطر مادي فوري.
20. الخروج والتسليم والبيانات
20.1. عند الانتهاء وبعد دفع المبالغ غير المتنازع عليها، تقدم QIH عناصر التسليم المعقولة المشمولة في نموذج الطلب أو المتاحة تقنياً.
20.2. يجوز للعميل طلب تصدير متاح قبل موعد الحذف. يعتمد الشكل والتوفر على التقنية وقيود الأطراف الثالثة.
20.3. تُعاد البيانات الشخصية أو تُحذف وفق DPA، مع مراعاة الاحتفاظ القانوني والتجميد القانوني ودورة النسخ الاحتياطي المحمي.
20.4. تبقى النطاقات والحسابات الخارجية المملوكة للعميل ملكاً له. وتتعاون QIH بصورة معقولة لإعادة الإدارة بعد التحقق من الهوية ودفع المبالغ غير المتنازع عليها وإجراءات المزود.
21. المسؤولية والتعويض
21.1. لا تُستبعد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة بسبب الإهمال أو الاحتيال أو البيان الاحتيالي أو السلوك المتعمد أو ما لا يسمح القانون بتحديده.
21.2. بالقدر المسموح لا يكون أي طرف مسؤولاً عن الضرر غير المباشر أو خسارة الربح أو الإيراد أو الفرصة أو السمعة أو النتائج المتوقعة للذكاء الاصطناعي أو SEO أو التواصل الاجتماعي أو التجارة.
21.3. يقتصر إجمالي المسؤولية التعاقدية لكل طرف على الرسوم المدفوعة أو المستحقة للخدمات المتأثرة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادث.
21.4. عند الإخلال الجوهري بالسرية أو البيانات أو الملكية الفكرية يكون الحد ضعف مبلغ 21.3، إلا حيث لا يسمح بالتحديد.
21.5. يكون العميل مسؤولاً بقدر مساهمته عن المطالبات والخسائر المباشرة الناتجة عن منتجاته أو معلوماته غير الصحيحة أو قوائم التسويق غير القانونية أو نقص الموافقة أو النشاط المنظم أو مواده أو تعليماته أو إساءة الاستخدام.
21.6. تكون QIH مسؤولة بقدر مساهمتها عن عدم اتباع التعليمات القانونية بصورة جوهرية أو خلل أمني جوهري تحت سيطرتها أو إفشاء غير مصرح به من أشخاص مسؤولة عنهم أو انتهاك مواد QIH للحقوق أو إخلال جوهري بالسرية.
21.7. يعوض كل طرف الآخر، بالقدر المسموح، عن الخسائر المباشرة والأحكام النهائية والغرامات النهائية القابلة للاسترداد تعاقدياً وتكاليف الدفاع المعقولة الناتجة عن إخلاله.
22. القوة القاهرة
22.1. لا يكون الطرف مسؤولاً عن التأخير الخارج عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك انقطاع واسع للإنترنت أو الطاقة أو الاتصالات، هجوم إلكتروني رغم العناية المعقولة، توقف المزود، إجراء حكومي، حرب، كارثة، وباء أو اضطراب عمل.
22.2. يخفف الطرف المتأثر الأثر ويبلغ به. لا تلغي القوة القاهرة المدفوعات المستحقة أو تدابير الأمن والاستجابة التي ما زالت ممكنة.
23. التعديلات
23.1. يجوز لـQIH تحديث الاتفاقية بسبب القانون أو الأمن أو التقنية أو نطاق الخدمة أو متطلبات تجارية معقولة.
23.2. تُبلغ التغييرات قبل خمسة عشر يوماً والتغييرات الجوهرية قبل ثلاثين يوماً عبر البريد و/أو اللوحة، باستثناء الضرورة القانونية أو الأمنية العاجلة.
23.3. يجوز للعميل الاعتراض في الوقت المحدد، ولا تطبق النسخة الجديدة تلقائياً أثناء النظر. وعند عدم الوصول إلى حل يجوز إنهاء الخدمة المتأثرة جوهرياً وفق نموذج الطلب والقانون الإلزامي.
23.4. لا يتغير سعر أو مدة أو نطاق أساسي مشتَرى لنموذج نشط بأثر رجعي دون الموافقة إلا بسبب القانون أو تغيير خارجي لا يمكن تجنبه.
24. الإشعارات
24.1. ترسل الإشعارات إلى عناوين البريد المسجلة في اللوحة أو نموذج الطلب، ويلتزم الطرفان بتحديثها.
24.2. يعد البريد الذي لم يصدر عنه خطأ تسليم تلقائي مستلماً ما لم يثبت العكس. ويجب أن يوضح إشعار الإنهاء أو الإخلال غرضه.
25. أحكام عامة
25.1. الطرفان متعاقدان مستقلان، ولا تنشأ علاقة عمل أو شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة عامة.
25.2. لا يؤثر بطلان حكم في بقية الأحكام، وعدم التنفيذ لا يعد تنازلاً.
25.3. تشكل هذه الاتفاقية والوثائق المدمجة كامل الاتفاق في موضوعها.
26. القانون والمحاكم
26.1. تخضع الاتفاقية لقانون إنجلترا وويلز مع مراعاة قانون حماية البيانات الإلزامي المنطبق.
26.2. تختص محاكم إنجلترا وويلز حصرياً، دون الإخلال بالحقوق الإلزامية لأصحاب البيانات والسلطات.
سجل القبول الإلكتروني
الإصدار: v6
مقدم الخدمة: Quantum Intelligence Hub Ltd
الاتصال: {{RESELLER_EMAIL}} — {{RESELLER_PHONE}}
العميل: {{CUSTOMER_NAME}}
بريد العميل: {{CUSTOMER_EMAIL}}
تاريخ القبول: {{TODAY}}
يؤكد العميل أنه يتصرف تجارياً، وأن لديه صلاحية القبول، وأنه راجع نموذج الطلب والخدمات والرسوم والدفع والمدة والحدود والإلغاء، وحصل على الوصول إلى الوثائق القانونية، ويوافق على أن القبول الإلكتروني ملزم.